O Botafogo Praia Shopping, no Rio de Janeiro, foi um dos primeiros clientes da Feixe.

O shopping implantou o sistema em 2000, apostando na confiabilidade do equipamento, que possui margem de acerto de até 98%.

O sistema funciona como apoio à tomada de decisão gerencial e também como um mecanismo de controle.

O empreendimento, em datas especiais, utilizava a contagem manual, feita por amostragem em três diferentes períodos do dia.

A partir das amostras, era feita uma projeção do fluxo diário, mas a confiabilidade era muito baixa, com margem de erro de aproximadamente 30%.
 
   
“Agora as coisas são bem diferentes. É possível quantificar com uma precisão bastante satisfatória o número de pessoas no shopping em determinado dia e horário. Desta forma, pode-se contabilizar desde o número de panfletos até a quantidade de brindes a ser distribuída em uma ação de marketing”, diz Mônica Maciel, gerente de marketing do shopping.

O Botafogo Praia Shopping tem hoje um fluxo de mais de 200 mil pessoas por semana. Em datas pontuais, como Dia das Mães, esse número cresce em aproximadamente 15%.

"Quem trabalha com Marketing precisa constantemente de pesquisas. Pelo preço médio de uma pesquisa, instalamos o sistema aqui no shopping e podemos fazer levantamentos o tempo todo", afirma Mônica.

O sistema GFP e a informação do fluxo de pessoas podem também ajudar em situações mais pontuais do empreendimento, como programar melhor o sistema de refrigeração.

Quanto mais elevada for a temperatura externa e quanto maior o número de pessoas no interior do estabelecimento, maior também é a necessidade de refrigeração.

Esse procedimento permite um controle maior de custos.